Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle dienstverlening, offertes en aanbiedingen van Peggy Kruin - Familiecommunicatie, Mediation &  Coaching.

Vertrouwelijkheid
Uit de aard van onze dienstverlening volgt dat wij kennisnemen van vertrouwelijke informatie die u en uw naasten betreffen. Wij zullen te allen tijde volstrekt vertrouwelijk met deze informatie omgaan en deze geheimhouden, ook na de beëindiging van de coaching/counseling trajecten. Persoonsgegevens die ons ter beschikking komen zullen wij
verwerken in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en uitsluitend gebruikt worden voor de coaching/counseling trajecten en niet met derden worden gedeeld.

Aansprakelijkheid
Counseling en coaching wordt naar beste inzicht en vermogen gegeven, resultaten kunnen daarbij (helaas) niet worden gegarandeerd, ook al zal de dienstverlening wel oplossings- en
resultaatgericht zijn. Het is aan de gecoachte/gecounselde zelf om conclusies te trekken uit of beslissingen te nemen na de sessies, enig handelen of nalaten als gevolg hiervan is dan
ook geheel voor eigen rekening en risico.

Peggy Kruin is daarbij nimmer aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiende uit, of in verband met de geboden coaching of counseling, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Annulering

Afspraken kunnen gemaakt worden hetzij via de website, hetzij telefonisch. Door het maken van een afspraak wordt de toepasselijkheid van deze voorwaarden geaccepteerd en dit zal ook in de hierop volgende mailbevestiging worden bevestigd. Annulering van een bevestigde afspraak is kosteloos mogelijk tot maximaal 48 uur van tevoren, wordt een afspraak binnen 48 uur voor aanvang geannuleerd zal het volledige bedrag betaald moeten worden.

Betaling & Tarieven

Alle prijzen op de website zijn exclusief BTW.

De geldende tarieven voor de diverse coaching en counseling sessies staan actueel op de website. Deze zullen in de afspraakbevestiging worden opgenomen. Facturatie zal plaatsvinden uit naam van de betreffende coach, vanuit diens eigen bedrijf. 

Voor Peggy Kruin is dat Hapo BV, btw nummer 81273387B01, KVK 20111262.

De betalingstermijn bedraagt 14 dagen, indien binnen deze termijn geen betaling is ontvangen zal een betalingsherinnering worden
verzonden waarbij EUR 10,- aan kosten voor in rekening gebracht zal worden.